Dernière mise à jour : 11 août 2025

1) Éditeur du site

Mon Dernier Message – mon-dernier-message.com
Éditrice / Responsable de publication : Valérie Palin
Adresse : 6 Rue des Micocouliers, 30190 Garrigues-Sainte-Eulalie, France
E-mail (contact général & RGPD) : contact@mon-dernier-message.com
Statut juridique : Entreprise individuelle (EI)
SIREN / SIRET : 52803154500031
TVA intracommunautaire : 63528031545

2) Hébergeur

SOSwebmaster (EI)
Localisation : Tarbes, Occitanie – France
Site : soswebmaster.fr

3) Contact

Pour toute question ou signalement (contenu, technique, droits), écrivez à : contact@mon-dernier-message.com.

4) Propriété intellectuelle

L’ensemble du site (textes, logos, vidéos, éléments graphiques, architecture) est protégé par le Code de la propriété intellectuelle.
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Le traitement des données (comptes, vidéos, destinataires, facturation, support…) est décrit dans notre Politique de confidentialité : /politique-de-confidentialite.
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7) Liens externes

Les liens sortants sont fournis pour convenance. Mon Dernier Message n’exerce aucun contrôle sur les contenus de tiers et décline toute responsabilité quant à leurs informations, produits ou services.

8) Responsabilités

Nous faisons le nécessaire pour assurer l’exactitude et la disponibilité du site, sans garantie d’absence d’erreurs, d’interruptions ou de vulnérabilités. L’accès peut être suspendu pour maintenance, mise à jour ou force majeure.

9) Vente en ligne et service

Lorsque le site propose des offres payantes (abonnements, options), les conditions applicables sont détaillées dans les CGV/CGU communiquées avant tout engagement (prix, durée, reconduction, rétractation, résiliation).

10) Médiation à la consommation (B2C)

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu avec le service client, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation désigné :

Médiateur : AME CONSO (Association des Médiateurs Européens)
Saisine en ligne : mediationconso-ame.com (rubrique « Demande de médiation ») mediationconso-ame.com+1
Adresse postale : AME CONSO – 11, place Dauphine, 75001 Paris, France autoecolef16.com
Téléphone (informations générales) : 09 53 01 02 69 mediateurseuropeens.org

La médiation est accessible après démarche écrite préalable auprès de notre service client. La saisine doit intervenir dans l’année suivant cette réclamation écrite.

11) Droit applicable – Litiges

Ces mentions sont soumises au droit français. À défaut d’accord amiable, les tribunaux de Nîmes seront auront autorité pour résoudre le litige.